Voulez-vous économiser du temps et suivre votre commande en cours jusqu'à la livraison ? Allez simplement à la rubrique Commandes&Cotations, et enregistrez-vous en quelques clics. Le suivi en ligne de votre commande est à votre disposition, pour toute commande passée auprès d'un des centres Emerson Process en Europe.
La rubrique Commandes&Cotations vous permet de suivre l'état exact de votre commande depuis sa saisie jusqu'à la date de livraison prévue, y compris le détail de l'expédition et les références de celle-ci. Ce service vous permet également d'être informé en temps réel par un système d'alerte si pour une raison logistique la date de livraison souhaitée ne peut être respectée.
Ce service est accessible 24h/24 à partir du moment où vous êtes enregistré. Vous n'avez qu'à aller dans le menu "Etat de commandes" de la rubrique Commandes&Cotations, puis utiliser vos numéros de commande et de client, imprimés sur votre accusé de réception.
Comme d'habitude, et en utilisant le même service, vous pouvez également envoyer une demande de cotation à Emerson Process Management ; celle-ci sera directement adressée aux personnes concernées.