Emerson Process Management weiß, dass Sie sich darum sorgen, wie Informationen über Sie benutzt und weitergegeben werden, und wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen, dass wir sorgfältig und feinfühlig damit umgehen. Dieser Hinweis beschreibt unsere Politik der Geheimhaltung. Indem Sie unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die Vorgehensweise, die in dieser Privacy Notice beschrieben ist.
Welche persönlichen Informationen über seine Kunden sammelt EmersonProcess?
Die Informationen, die wir von unseren Kunden erhalten, helfen uns, unsere Website ständig besser auf Sie auszurichten und Ihre Erfahrungen mit ihr ständig zu verbessern. Die Informationen, die wir sammeln, sind im Folgenden beschrieben.
Informationen, die Sie uns zusenden: Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Art und Weise zukommen lassen.
Klicken Sie hier für Beispiele der Informationen, die wir sammeln. Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zukommen zu lassen, dann können Sie jedoch unter Umständen viele der Vorteile, die wir bieten, nicht nutzen.
Automatisch erhaltene Informationen: Wir erhalten und speichern bestimmte Informationen, wenn Sie mit uns kommunizieren. Beispielsweise nutzen wir, wie viele andere Websites auch, "Cookies". Andere Informationen erhalten wir, wenn Ihr Webbrowser auf unsere Website zugreift und Sie sich einloggen. Dazu gehören Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse (verschlüsselt). Eine Anzahl Unternehmen [www.anonymizer.com, www.IDzap.com, www.somebody.net und www.zeroknowledge.com.] bieten Möglichkeiten an, anonym auf andere Websites zuzugreifen. Auch wenn wir dadurch, dass wir Sie nicht identifizieren können, keine Möglichkeit mehr haben, Ihnen eine auf Sie persönlich und auf Ihre Erfahrungen zugeschnittene Website anzubieten, möchten wir Sie dennoch wissen lassen, dass diese Möglichkeit besteht.
E-mail: Um die Kommunikation per E-Mail effizienter und interessanter zu gestalten, erhalten wir oft eine Bestätigung, wenn Sie eine E-Mail von uns öffnen – vorausgesetzt, Ihr Computer unterstützt diese Funktion. Wir vergleichen auch unsere Kundenliste mit den Listen anderer Unternehmen, um zu vermeiden, dass unsere Kunden unnötige Nachrichten erhalten. Sollten Sie keine E-Mail oder Briefe von uns wünschen, ändern Sie bitte Ihr Profil oder nutzen Sie den Link in der Fußnote unserer E-Mails, damit Sie aus dem Verteiler gestrichen werden.
Informationen über Cookies
Cookies sind alphanumerische Erkennungsmerkmale (reine Textdateien), die wir über Ihren Browser auf Ihre Festplatte übertragen. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und einige Dinge für Sie einfacher zu gestalten, beispielsweise einfacheres Log-in auf den Emerson Websites, die Anforderung von Informationsmaterial oder die Nutzung anderer Quellen bei Emerson.
Die Funktion Help in der Funktionsleiste der meisten Browser gibt Ihnen Informationen darüber, wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er keine neuen Cookies akzeptiert, dass er Sie informiert, wenn ein neuer Cookie eintrifft oder dass er gar keine Cookies akzeptiert. Allerdings sind Sie nur mit Cookies in der Lage, einige der besten Online-Möglichkeiten der Emerson-Website zu nutzen. Wir empfehlen Ihnen daher, sie angeschaltet zu lassen, denn das Abschalten der Cookies kann verhindern, dass Sie unsere Sites so effizient wie möglich nutzen.
Zweck der Verarbeitung persönlicher Daten
Wir benutzen Ihre persönlichen Daten dazu, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, sie auf dem Markt bekannt zu machen und Online-Umfragen durchzuführen, um Ihre Anforderungen und Ihren Bedarf besser zu verstehen sowie um mit Ihnen zu kommunizieren.
Gibt EmersonProcess die erhaltenen Informationen weiter?
Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftes, und es ist keines unserer Geschäftsziele, sie an andere weiterzugeben oder zu verkaufen. Wir nutzen Kundeninformationen ausschließlich wie unten beschrieben und nur innerhalb von Emerson Process Management, LLLP und unseren Divisionen, die alle dieser Privacy Notice unterliegen sowie den unten beschriebenen Vorgehensweisen, die mindestens so restriktiv sind wie die, die in dieser Privacy Notice beschrieben werden.
Agenten: Wir nutzen andere Unternehmen und Personen, die für uns arbeiten. Beispiele hierfür sind die Bearbeitung einlaufender Anfragen, Aussendung bestellter Literatur, von Briefen und E-Mail, Auslieferung von Paketen, das Entfernen redundanter Informationen aus Kundenlisten, Datenanalyse, Unterstützung von Vertrieb und Marketing, Lieferung von Resultaten aus Untersuchungen und Links im Internet (einschließlich gekaufter Listen und Links), die Bearbeitung von Zahlungen mit Kreditkarte sowie Kundenservice. Dieser Personenkreis hat ausschließlich Zugang zu den persönlichen Informationen, die er für seine Arbeit benötigt, darf sie jedoch nicht für andere Zwecke nutzen.
Business Transfer: Da wir unsere Geschäftstätigkeit ständig weiter entwickeln, können wir Unternehmen, Niederlassungen oder Geschäftsbereiche kaufen oder verkaufen. In solchen Fällen gehören Kundeninformationen gemeinhin zu den übertragenen Werten, unterliegen allerdings weiterhin einer vorher gegebenen Privacy Notice (außer, der Kunde stimmt einer Änderung zu). Auch in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Emerson Process Management, LLLP oder sogar all ihre Unternehmen von anderer Seite erworben werden, gehören die Kundeninformationen zu den übertragenen Werten.
Schutz unserer Website und anderer Interessen: Wir geben Informationen über Geschäftsbeziehungen und solche persönlicher Art nur dann weiter, wenn wir der Meinung sind, dass die Weitergabe aus rechtlichen Gründen, zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Website, unserer Benutzer oder anderer notwendig ist. Dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug oder zur Verringerung eines Kreditrisikos ein. Eine Weitergabe von Daten aus diesen Gründen schließt allerdings in jedem Falle Verkauf, Vermietung, Austausch oder eine andere Weitergabe persönlich identifizierbarer Daten unserer Kunden aus kommerziellen Gründen, die diese Privacy Notice verletzen würde, aus.
Mit Ihrer Zustimmung: In allen anderen als den vorstehend beschriebenen Fällen erhalten Sie eine Nachricht darüber, wenn Informationen über Sie an Dritte übergeben werden. Sie erhalten dadurch die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob Ihre Daten weitergegeben werden sollen oder nicht.
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Wir ergreifen entsprechende Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und bemühen uns, sie korrekt zu halten.
Für die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung nutzen wir die Secure Sockets Layer (SSL) Software, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
Bei der Auftragsbestätigung übertragen wir nur die letzten fünf Zahlen Ihrer Kreditkarte. Natürlich überragen wir bei der Auftragsbearbeitung die gesamte Nummer Ihrer Kreditkarte an Ihr Kreditunternehmen.
Es ist für Sie sehr wichtig, Ihr Passwort wie auch Ihren Computer vor unzulässigem Zugriff zu schützen. Loggen Sie daher immer aus, wenn Sie die Arbeit an einem Computer beendet haben, der von mehreren Personen benutzt wird.
Auf welche Informationen kann ich zugreifen?
EmersonProcess ist der Überzeugung, dass Sie die Möglichkeit haben sollen, Ihre persönlichen Daten sichten und aktualisieren zu können. Daher gibt EmersonProcess Ihnen Zugriff auf alle Informationen über Ihre Zugangsdaten (Account) sowie über Ihre Tätigkeiten mit EmersonProcess, damit Sie diese sichten und aktualisieren können. Klicken Sie hier, um zu sehen, was sich ändert, wenn unsere Website sich weiter entwickelt.
Welche Wahlmöglichkeiten habe ich?
Wie bereits gesagt können Sie sich immer dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht an uns zu geben, obwohl sie für eine Bestellung notwendig sind oder dafür, EmersonProcess-Möglichkeiten wie einen Produkt-Konfigurator, Informationsanfragen per Post, Online-Informationen wie die PlantWeb University, Kontaktanfragen oder andere, zukünftige Möglichkeiten zu nutzen.
Sie können bestimmte Informationen auf Seiten, wie Sie sie oben (siehe: “Auf welche Informationen kann ich zugreifen?“) gesehen haben, zusätzlich eingeben oder sie aktualisieren. Bei einer Aktualisierung Ihrer Daten behalten wir uns – abhängig vom Zweck, aus dem wir die persönlichen Daten sammeln – vor, eine Kopie der vorherigen Version Ihrer Daten zu speichern.
Sollten Sie keine E-Mail oder Post von uns wünschen, ändern Sie bitte Ihre Kommunikationswünsche in Ihrem Emerson-Profil. (Sollten Sie keine rechtlichen Hinweise wie diese Privacy Notice von uns wünschen, machen wir darauf aufmerksam, dass diese dennoch Ihre Nutzung unserer Website bestimmen. Es ist also in Ihrem Interesse und in Ihrer Verantwortlichkeit, diese Hinweise auf Änderungen hin zu überprüfen.)
Die Funktion Help in der Funktionsleiste der meisten Browser gibt Ihnen Informationen darüber, wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er keine neuen Cookies akzeptiert, dass er Sie informiert, wenn ein neuer Cookie eintrifft oder dass er gar keine Cookies akzeptiert. Allerdings sind Sie nur mit Cookies in der Lage, wichtige Online-Möglichkeiten der Emerson-Website zu nutzen und unsere Sites so effizient wie möglich zu nutzen.
Nutzungsbedingungen und Revisionen
Sollten Sie sich dazu entschließen, die EmersonProcess Website zu besuchen, unterliegt jeder Zugriff und jede Diskussion über Datensicherheit dieser Privacy Notice, Hinweise
Bei Fragen oder Kommentaren senden Sie bitte eine ausführliche Beschreibung an info.ch@emersonprocess.com, oder an Emerson Process Management AG, Blegistrasse 21, 6341 Baar -
Telefon: +41 (0) 41 768 61 11. Wir werden uns Ihrem Problem annehmen.
Informationen, die Sie uns geben
Sie geben uns die meisten dieser Daten, wenn Sie Informationen suchen oder anfordern, sich für Online-Dienste wie die PlantWeb-University anmelden, Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung wie einen Online-Technologie-Konfigurator nutzen, Emerson-Technologie kaufen, an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage teilnehmen oder mit dem Kundenservice kommunizieren. Beispielsweise geben Sie uns Informationen, wenn Sie nach einem Produkt suchen; wenn Sie einem Auftrag über unsere Website plazieren; wenn Sie Daten in Ihr Profil eingeben (Sie haben mehr als ein Profil, wenn Sie beim Besuch unserer Sites mehr als eine E-Mail Adresse angegeben haben); wenn Sie mit uns kommunizieren, über Telefon, E-Mail oder anderweitig; wenn Sie ein Formular im Zusammenhang mit einem Gewinnspiel oder einer Umfrage ausfüllen. Bei solchen Gelegenheiten geben Sie uns Inforationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer, Daten zu Ihrer Kreditkarte, E-Mail Adressen von Kollegen zur Information über den Inhalt einer E-Mail an uns.
Automatisch Informationen
Beispiele für Informationen, die wir sammeln und analysieren, sind die Internet Protocol (IP) Adresse, die Ihr Computer benutzt, um mit dem Internet verbunden zu werden; Ihr Login; Ihr Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen wie Browser-Typ und -Version, Betriebssystem und –plattform; Einkaufshistorie, die wir manchmal mit ähnlichen Information anderer Kunden vereinigen; den gesamten Uniform Resource Locator (URL) Weg zu, durch und von unserer Website einschließlich Datum und Uhrzeit; Nummer des Cookies; Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; die Telefonnummer, die Sie benutzt haben, um unsere 800-Nummer anzurufen. Im Laufe einiger Besuche können wir Werkzeuge wie JavaScript nutzen, um etwa Session-Informationen, darunter Page Response Times, Download-Fehler, Dauer Ihres Besuches auf bestimmten Seiten, Ihre Interaktion auf bestimmten Seiten (beispielsweise scrollen, Klicks und Mausbewegungen über aktive Flächen) sowie die Art Ihres Verlassens der Seite zu messen und zu sammeln.
Informationen aus anderen Quellen
Beispiele für Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, sind aktualisierte Transaktionsdaten und Adressen von unseren Repräsentanten, die wir dazu nutzen, um unsere Daten zu korrigieren; Informationen in Bezug auf Einkäufe und Dienstleistungen von Kundenanlagen; Suchbegriffe und –resultate einiger Suchläufe im Netz mit den entsprechenden Mitteln, einschließlich gekaufter Listen (etwa Sponsored Links von Google).
Informationen, auf die Sie zugreifen können
Beispiele für Informationen, auf die Sie auf unserer Website einfachen Zugriff haben, sind die aktuellen Informationen über Ihre letzten Aufträge; persönliche Identifikationsdaten (einschließlich Name, E-Mail Adresse, Passwort, Vorlieben bei der Kommunikation); Einstellungen zur Benachrichtigung bei E-Mails.
Für europäische Besucher: Datenübertragung in die USA
Einige unserer Niederlassungen oder Agenten sind in den USA beheimatet oder arbeiten von dort aus. Ihre Entscheidung, Ihre persönlichen Daten in unserer Website einzugeben, kann Einfluss auf die Übertragung Ihrer Informationen an Einrichtungen von Emerson sowie dazu berechtigte Organisationen in den USA haben, die dort die Daten zum Zwecke eines besseren Service für alle Besucher unserer Website konsolidieren. In allen Fällen, in denen wir Ihre persönlichen Daten in die USA übertragen wollen außer zur Bearbeitung einer Anfrage, die Sie an uns übermittelt haben werden wir vorher im Anmeldeformular Ihr Einverständnis erfragen.
